Untuk memastikan produk sampai dengan aman, kami menggunakan layanan ekspedisi berikut:
Kami menggunakan JNE untuk produk seperti aksesoris dan barang ringan. Biaya ongkir dibayarkan di lokasi tujuan (COD).
untuk tarif bisa cek di situs resmi JNE atau hubungi kami untuk perkiraan biaya.
Produk seperti pintu dan kusen PO kurang lebih 30 hari untuk masa produksi sebelum dikirim menggunakan layanan cargo seperti Indah Logistik Cargo atau ekspedisi serupa yang melayani pengiriman barang berukuran besar. Kami hanya bertindak sebagai perantara dalam pemesanan ekspedisi, sementara seluruh proses pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi yang dipilih.
Ongkir dibayarkan di lokasi tujuan (COD), dan kami siap membantu jika ada kendala dalam pengiriman.
Biaya Ongkos Kirim (COD – Bayar di Tempat Tujuan)
- Biaya ongkir tidak termasuk dalam harga produk dan ditanggung sepenuhnya oleh pembeli.
- Pembayaran ongkos kirim dilakukan di lokasi tujuan saat barang diterima. Pastikan Anda menyiapkan jumlah yang sesuai berdasarkan tarif yang ditetapkan oleh pihak ekspedisi.
- Tarif pengiriman ditentukan berdasarkan berat, dimensi, dan jarak pengiriman. Untuk mengetahui perkiraan biaya pengiriman, pelanggan dapat mengecek langsung di situs resmi JNE atau Indah Logistik Cargo, atau menghubungi tim kami sebelum melakukan pembelian.
Proses Pengemasan dan Pengiriman
- Semua produk dikemas dengan hati-hati untuk menjaga kondisi barang tetap baik selama proses pengiriman.
- Untuk pengiriman pelanggan akan mendapatkan nomor resi agar dapat melacak status pengiriman secara online.
- Untuk pengiriman via cargo (Indah Logistik atau lainnya), kami hanya membantu dalam proses pemesanan ekspedisi. Pelanggan dapat menghubungi langsung pihak ekspedisi untuk informasi lebih lanjut mengenai status pengiriman. atau bisa hubungi kami untuk bantuan cek status lokasi pengiriman.
- Setelah barang dikirim, segala bentuk keterlambatan atau kendala selama proses pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi. Namun, kami tetap siap membantu dalam proses komunikasi dan klaim jika diperlukan.
Estimasi Waktu Pengiriman dan Produksi
- JNE Reguler: 2-5 hari kerja
- JNE YES: 1 hari kerja (tergantung wilayah)
- Cargo: 5-10 hari kerja (tergantung lokasi tujuan)
- Produksi: Untuk Pintu dan Kusen PO kurang lebih 30 hari.
Ketentuan Penerimaan Barang
- Pastikan ada seseorang di alamat tujuan untuk menerima barang.
- Periksa kondisi barang sebelum menandatangani penerimaan.
- Jika ada kerusakan akibat pengiriman, segera hubungi pihak ekspedisi dan informasikan kepada kami.
Informasi Lebih Lanjut
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai pengiriman, silakan hubungi layanan pelanggan : [Klik Disini!!]